كيف أطلب من متجر كادي؟

الدخول لمتجر كادي الالكتروني ثم اختيار المنتج المناسب لكم وبعدها تقومون بتسجيل الدخول الى حسابكم واستكمال بيانات التواصل وعنوان الشحن واتمام عملية الشراء عبر أحد الاختيارات المتعددة المتاحة في المتجر أو فتح حساب جديد بكل سهولة واكمال عملية الشراء، ومن ثم سيقوم فريقنا بتجهير طلبك مباشرة.

التوصيل متاح لكافة مدن ومناطق المملكة وخارجها.

عبر الرابط:

https://cady2025store.com


كيف يمكنني الوصول إلى متجر كادي عبر الإنترنت؟

يوجد متجر شاي كادي الرسمي الخاص بنا في المملكة العربية السعودية على رابط https://cady2025store.com حيث نقدم التوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة وخارجها.


لماذا تتوفر عبوات شاي كادي الكرتونية في تغليف بلاستيكي؟

نستخدم مادة تغليف خارجي مصممة خصيصًا للأسباب التالية:

• لمنع التلاعب وضمان وصول المنتج كاملًا الى عميلنا العزيز.

• للحفاظ على الشاي طازجا عن طريق حواجز قوية تمنع دخول الأكسجين والرطوبة.

• للحماية من الخدش أو التلف.

ومع ذلك فإننا نبحث عن مواد نباتية بديلة للبلاستيك، ويمكن أن تقوم بتلك الوظائف.

للاقتراحات لا تتردد بالتواصل معنا عبر تطبيق الواتس أو البريد الالكتروني أو الاتصال المباشر.

نشكرك ونقدر اهتمامك.


ما هو نوع شاي كادي؟

شاي اخضر من اجود مزارع فيتنام منتقى بخبرة وعناية متخصصة طبيعي 100%


ما هي طريقة تحضير شاي كادي ( التلقيمة )؟

لأقصى استفادة قم بالتالي:

  • ملعقة صغيرة من الشاي.
  • توضع في الكوب ويسكب عليها الماء المغلي مقدار نصف كوب.
  • يحرك بالملعقة لمدة خمس ثواني وذلك لغسل الورق من أي شوائب ثم يصفى.
  • ثم يسكب الماء المغلي على الأوراق مرة أخرى.
  • يحرك قليلاً ثم يترك لمدة 3-5 دقائق.
  • يصفى ماء الشاي في كوب اخر ويشرب دافئ بالهناء والعافية.


ما هي طريقة تحضير شاي كادي ( المغلف )؟

  • افتح الغلاف من الأعلى.
  • ضعه على الكوب بعد ضبطه.
  • اسكب الماء لتبدأ عملية الترشيح.
  • ازل المغلف بعد مرور 3-5 دقائق.


ما هو الفرق بين شاي كادي التلقيمة وشاي كادي المغلف؟

طبعاً لا يوجد فرق في نوع وجودة الشاي ولكن حرصاً منا على تلبية كافة رغبات عملائنا الكرام وسعيا لتوفير أنواع مختلفة تتناسب مع جميع الاذواق، لذا الفرق فقط في التعبئة والتغليف وأيضا في طريقة الاستخدام، كما أن طريقة الاستخدام مطبوعة على علبة كل المنتجات.


هل في توصيل خارج المملكة العربية السعودية؟

نعم التوصيل خارج المملكة متاح


كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

  • يمكنك تتبع حالة طلبكم عميلنا العزيز من قائمة الطلبات الموجودة في حسابكم الخاص على متجر كادي الالكتروني.
  • وإذا تعذر وصولكم لصفحة التتبع لاي سبب يمكنك أيضاً التواصل مع خدمة العملاء على الواتس أو البريد الالكتروني او الاتصال المباشر وسيقوم فريقنا المختص بالرد عليكم فور استلام الطلب.


متى تصل شحنتي؟

في حال كانت حالة الطلب جاري التوصيل:

- للطلبات داخل المملكة العربية السعودية من يوم الى سبعة أيام.

- للطلبات خارج المملكة العربية السعودية خلال عشرة أيام.


هل متوفر الدفع عن طريق تابي او تمارا؟

نعم، خدمة تابي وتمارا متاحة


ما هي طرق الدفع المتاحة؟

حرصاً منا في متجر كادي على توفير مختلف طرق الدفع المناسبة لعملائنا الكرام تم توفير طرق دفع متعددة وهي:

  • الدفع عن طريق بطاقة الفيزا ومدى.
  • الدفع عن طريق آبل باي
  • الدفع عن طريق ماستر كارد
  • الدفع عن طريق خدمة تابي
  • الدفع عن طريق خدمة تمارا
  • الدفع عن طريق باي بال
  • الدفع عن طريق STC Pay
  • الدفع عند الاستلام
  • الدفع عن طريق تحويل بنكي


لا يمكنني الدفع عن طريق بطاقة مدى الخاصة بي، لماذا؟

الدفع عن طريق مدى متوفر لدينا، عند حدوث مشكلة في عملية الدفع. يرجى مراجعة الحساب البنكي والتأكد من تفعيل الدفع الإلكتروني لبطاقتك.


كيف ألغي طلبي؟

في حال اردت الغاء طلبك قبل شحن المنتج، يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتس او الاتصال المباشر بالجوال الرسمي للمتجر 0551401416 لسرعة وصول طلبكم لخدمة العملاء والعمل تنفيذه.


كيف ألغي حسابي من المتجر؟

يؤسفنا سماع ذلك ونتمنى تواصلك معنا لحل أي مشكلة قد واجهتك ولكن تلبية لرغبتك في حال اردت الغاء حسابك فضلا ادخل الى حسابك الخاص في المتجر ثم اضغط على صورة المستخدم لإظهار الاختيارات ثم قم بالنقر على اختيار حسابي سيظهر لك اختيار حذف الحساب ويمكنك حذفه.


هل يوجد كود خصم؟

فضلا تواصل مع خدمة العملاء عن طرق الواتس او البريد الالكتروني او الاتصال المباشر لمعرفة توفر كود الخصم.


وصلني المنتج متضرر او تالف؟

نتمنى منك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال المباشر او الواتس او البريد الالكتروني وتزويدنا برقم طلبك بالإضافة الى صورة واضحة للمنتج المتضرر، وسوف نسعى جاهدين لخدمتك بأفضل طريقة مرضية لك عملينا العزيز.


ما هو الضمان الذهبي؟

فضلا قم بمراجعة صفحة الضمان الذهبي على متجر كادي الالكتروني على الرابط https://cady2025store.com/p/dGWBl



ماهي شركات الشحن؟

سمسا اكسبرس SMSA